Politica Retur - Haine de vis

Returnarea produselor
Expedierea coletului se face prin firma de curierat Sameday. Pentru a trimite un colet pentru
schimbare de produse sau returnarea banilor, va rugam sa luati legatura cu noi 0764 035 048 pentru a
finaliza procesul si pentru a beneficia de tarife mai avantajoase la curier. In colet va rugam sa atasati
langa produs si formularul de retur completat. Produsele pot fi returnate in maxim 14 zile calendaristice
de la primirea coletului.
Coletele primite in a 15-a zi de la primire vor fi refuzate! In vederea returnarii produselor trebuie respectati
urmatorii pasi:
• Produsele trebuie returnate in aceeasi stare cum au fost trimise;
• Nu trebuie sa poarte urme de purtare;
• Trebuie sa contina etichetele si documentele cu care au fost trimise;
• Nu se accepta colete cu ramburs; -Colete trimise cu Ramburs vor fi refuzate!
• Este alegerea dvs daca doriti banii inapoi sau un alt produs.
• Contravaloarea produselor va fi returnata in maxim 14 zile, prin transfer bancar.
Schimbul produselor
Expedierea coletului se face prin firma de curierat Sameday. Pentru a trimite un colet pentru
schimbare de produse, va rugam sa luati legatura cu noi 0764 035 048 pentru a finaliza procesul si
pentru a beneficia de tarife mai avantajoase la curier.
 ATENTIE! Daca ati beneficiat de transport gratuit la prima comanda, si doriti sa schimbati
produsul/produsele, se va plati o taxa fixa de 12 lei, pt returnarea produsului/produselor date la schimb.

  • Distribuie pe:
Ultima actualizare: 11.02.2021